Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN VÀ DỮ LIỆU CÁ NHÂN OK33

Chính sách Bảo mật này giải thích cách Công ty TNHH Công nghệ Số ok33 Việt Nam (sau đây gọi là "ok33", "chúng tôi") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của Người dùng khi truy cập và sử dụng Nền tảng Tải Ứng dụng & Game Giải trí Trực tuyến Đa năng ok33, tuân thủ theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP và Luật An ninh mạng Việt Nam.

1. Mục đích và Phạm vi Thu thập Thông tin

Chúng tôi chỉ thu thập các dữ liệu cần thiết phục vụ cho việc vận hành nền tảng và nâng cao trải nghiệm của Người dùng, bao gồm:

• Dữ liệu định danh cá nhân: Họ tên, địa chỉ thư điện tử (email), số điện thoại hoặc tài khoản mạng xã hội liên kết khi đăng ký.
• Dữ liệu thiết bị và kỹ thuật: Loại thiết bị, hệ điều hành, địa chỉ IP, thông tin mạng, mã nhận dạng thiết bị duy nhất (UDID/IMEI).
• Dữ liệu tương tác và hành vi: Lịch sử tìm kiếm, danh sách ứng dụng đã tải, thời gian sử dụng dịch vụ và các tương tác đánh giá trên hệ thống.

2. Mục đích Xử lý và Sử dụng Dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của quý khách được ok33 xử lý cho các mục đích hợp pháp sau:

• Cung cấp liên kết tải ứng dụng, cập nhật phiên bản và tối ưu hóa hiệu suất cài đặt.
• Cá nhân hóa nội dung đề xuất, hiển thị danh mục game và ứng dụng phù hợp với sở thích người dùng.
• Phát hiện, ngăn chặn các hành vi gian lận, tấn công mạng và bảo vệ an ninh hệ sinh thái ok33.
• Gửi thông báo cập nhật, chính sách ưu đãi hoặc phản hồi yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ Người dùng.
• Thực hiện các nghĩa vụ báo cáo theo yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.

3. Cơ chế Cookie và Công nghệ Theo dõi

ok33 sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự nhằm nhận diện phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích lưu lượng truy cập. Quý khách có toàn quyền thiết lập từ chối hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể làm giảm trải nghiệm một số tính năng trên nền tảng.

4. Chia sẻ và Tiết lộ Dữ liệu cho Bên Thứ ba

Công ty TNHH Công nghệ Số ok33 Việt Nam cam kết tuyệt đối không bán, trao đổi hay cho thuê dữ liệu cá nhân của quý khách. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp nghiêm ngặt sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng: Các đối tác lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu kỹ thuật có ký cam kết bảo mật tương đương.
• Bảo vệ pháp lý: Khi có trát tòa hoặc yêu cầu bằng văn bản từ cơ quan Công an, Thanh tra hoặc cơ quan hành chính có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Chuyển giao kinh doanh: Trường hợp ok33 sáp nhập, tái cơ cấu, bên tiếp quản sẽ tiếp tục thực hiện đầy đủ nghĩa vụ theo Chính sách này.

5. Biện pháp Bảo vệ và Lưu trữ Dữ liệu

Chúng tôi triển khai các tiêu chuẩn bảo mật cao cấp gồm mã hóa dữ liệu SSL/TLS, hệ thống tường lửa đa tầng và quy trình kiểm soát truy cập nghiêm ngặt đối với nhân sự nội bộ. Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên các máy chủ an toàn đặt tại Việt Nam và duy trì cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi Người dùng có yêu cầu hủy bỏ hợp lệ.

6. Quyền Hạn của Chủ thể Dữ liệu (Người dùng)

Căn cứ theo quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, quý khách có các quyền sau đối với dữ liệu của mình tại ok33:

• Quyền được biết, xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân.
• Quyền rút lại sự đồng ý cho phép xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu xóa dữ liệu vĩnh viễn.
• Quyền phản đối hoặc hạn chế xử lý dữ liệu cho mục đích quảng cáo/tiếp thị.
• Quyền khiếu nại tới cơ quan quản lý nhà nước nếu phát hiện hành vi vi phạm bảo mật.

7. Bảo vệ Quyền Riêng tư của Trẻ em

Nền tảng ok33 chú trọng công tác bảo vệ trẻ em trên không gian mạng. Chúng tôi không chủ động thu thập thông tin của trẻ em dưới 16 tuổi khi chưa có sự chấp thuận rõ ràng từ cha mẹ hoặc người giám hộ. Nếu phát hiện dữ liệu trẻ em được cung cấp ngoài ý muốn, chúng tôi sẽ lập tức xóa bỏ khỏi hệ thống.

8. Sửa đổi Chính sách và Thông tin Liên hệ

Chính sách này có thể được cập nhật định kỳ. Mọi thay đổi lớn sẽ được thông báo nổi bật trên website của ok33. Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi, góp ý hoặc có nhu cầu thực hiện quyền bảo vệ dữ liệu, xin vui lòng liên hệ:

• Đơn vị vận hành: Công ty TNHH Công nghệ Số ok33 Việt Nam
• Địa chỉ: Thành phố Đà Nẵng, Việt Nam
• Kênh liên hệ trực tuyến: Bộ phận Chăm sóc Khách hàng & Bảo mật Dữ liệu ok33